하자관리 업무 효율성 향상 및 고객서비스 개선을 위한
진흥기업(주) 하자관리시스템 구축 수주
㈜휴먼플러스(대표이사 유운영,신호철)은 ‘진흥기업 하자관리 시스템 구축' 사업을 수주 하였습니다.
이번 사업은 진흥기업의 고객의 AS요구에 대한 능동적인 대처로 고객신뢰성 확보와 AS의 원인규명을 통한 AS발생감소를 위한 것으로 업무처리 효율 향상을 위한 단일화된 시스템관리, 모니터링 및 통계분석을 통한 예방관리체계 구축 목표로 하고 있습니다.
Legacy(협력업체관리, 공사관리, 분양관리, 재무관리)시스템 연계와 일원화된 하자 프로세스 관리 및 통합 모니터링 구축을 통해 1. 하자관리 업무 효율성 향상 2. 하자관리체계 확립을 통한 예방관리체계 구축 3. 모바일서비스 지원을 통한 대고객 서비스 향상
을 기대하고 있습니다.
휴먼플러스는 상대적으로 짧은 프로젝트 기간을 고려하여 체계적이고 달성 가능한 계획수립 및 진도관리를 통해 성공적인 프로젝트를 수행할 것이며, 유사 프로젝트 경험을 적극 활용하여 진흥기업에 최적화된 시스템 구축을 위해 최선을 다할 것입니다.